[토스인슈어런스에 대해 알려드려요]
• 토스인슈어런스는 토스가 혁신하고자 하는 다양한 금융 영역 중 ‘보험’ 영역의 혁신을 목표로 만들어진 회사입니다.
• 고객의 보험에 대한 고민을 보험 전문가(설계사)와 함께 해결할 수 있도록, 설계사가 전문성과 몰입도를 극대화할 수 있는 플랫폼을 만들어가고 있어요.
• 보험 상담, 계약, 유지관리 전반의 경험을 제품으로 풀어내며 보험 비즈니스의 구조 자체를 바꾸고 있습니다.
[합류하게 포지션에 대해 알려드려요]
• Platform Product Owner는 보험 서비스의 기반이 되는 공통 시스템과 플랫폼을 설계하고 발전시키는 역할을 맡아요.
• 상담, 계약, 고객/계약 데이터, 내부 운영 도구 등 다양한 영역에서 설계사와 내부 조직이 사용하는 핵심 플랫폼을 제품 관점에서 정의하고 개선합니다.
• 개별 기능이 아닌, 조직 전체의 생산성과 확장성을 높이는 기반을 만드는 역할이에요.
• 제품 조직의 한 구성원으로서 특정 서비스에 국한되지 않고, 보험 비즈니스 전반의 구조와 흐름을 제품으로 설계합니다.
주요업무
1. 플랫폼 제품 전략 수립 및 실행
• 보험 상담 계약 유지관리 전반의 흐름을 이해하고, 플랫폼 관점의 문제를 정의해요
• 조직의 목표와 비즈니스 임팩트를 기반으로 플랫폼 로드맵과 우선순위를 수립해요
• 단기 개선과 장기 구조를 균형 있게 설계해요
2. 문제 정의 및 구조화
• 설계사, 운영 조직, 고객 등 다양한 사용자의 경험 데이터를 기반으로 문제를 정의해요
• 복잡한 업무 흐름과 시스템을 구조화하고, 실행 가능한 제품 과제로 전환해요
3. Product Discovery & Delivery 리딩
• 가설 수립 검증 출시 개선의 전 과정을 리드해요
• 디자이너, 개발자(프런트/서버), 인프라/보안 엔지니어와 긴밀히 협업해요
• 일정과 품질을 관리하며 실질적인 결과를 만들어내요
4. 플랫폼 고도화 및 Adoption 확대
• 공통 시스템이 실제 업무에서 잘 활용되도록 지속적으로 개선해요
• 플랫폼 도입을 통해 업무 효율성, 생산성, 안정성 향상을 만들어내요
5. 안정성 및 컴플라이언스 대응
• 개인정보보호, 정보보안, 컴플라이언스 요구사항을 제품으로 해결해요
• 안정적이고 확장 가능한 시스템 구조를 만들기 위한 과제를 주도해요
자격요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 고객 및 내부 사용자 관점에서 문제를 정의하고, 해결까지 주도해본 경험이 있는 분
• 복잡한 문제를 데이터 기반으로 구조화하고 실행 가능한 계획으로 전환할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 끝까지 완수한 경험이 있는 분
• 여러 과제 속에서 우선순위를 설정하고 리소스를 조율해본 경험이 있는 분
• 제품, 조직, 비즈니스가 함께 성장하는 구조를 만드는 데 관심이 있는 분
[꼭 확인해 주세요]
• 근무지는 서울특별시 구로구 경인로 662 (신도림동, 디큐브시티 타워동) 37층이에요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계 사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스인슈어런스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요. 
