[매드업에게 AI Marketing Company는 비전이 아닌 현재입니다]
매드업은 데이터 기반의 캠페인 제안 및 운영부터 솔루션 개발, 자체 브랜드에 이르기까지 디지털 마케팅의 전 과정에서
혁신적인 성장을 만들어내고 있는 AI Marketing Company입니다.
AI가 일하는 방식을 바꾸고 있다고 말하는 시대, 매드업은 선제적으로 AI를 실제 비즈니스에 적용해가며 혁신해 나가고 있습니다
[매드업은 혁신적인 업무 방식으로 끊임 없는 성장을 지속하고 있습니다]
• 데이터 기반의 캠페인 전략 및 운영을 통해 2025년 광고 취급고 4,000억 원 이상을 달성하며 다양한 산업의 Top-tier 클라이언트 성장을 견인하고 있습니다.
• 마케팅 AI 에이전트 'LEVER Xpert'를 통해 분석·기획·운영 전반의 퍼포먼스 마케팅 프로세스를 자동화하는 것은 물론, 다양한 AI 툴을 업무 전반에 적극 도입해 팀 전체의 업무 효율을 높이고 있습니다
• AI 기반의 국가별 데이터 라벨링으로 시장 특성을 정교하게 분석하며, 북미·유럽 등 전 세계 60개국 이상의 시장에 최적화된 맞춤형 전략을 실행하고 있습니다.
• 메타, 구글, 틱톡, 크리테오 등 주요 매체사를 비롯해 업계 내에서 매드업의 혁신적인 성과를 인정받고 있습니다.
["우리는 단순한 도구(Tool)를 만들지 않습니다. 마케터의 가장 완벽한 AI 동료(Agent)를 설계합니다."]
제품 본부는 디지털 마케팅의 패러다임을 바꿀 AI 에이전트 '레버 엑스퍼트(LEVER Xpert)'의 방향성을 기획하고 완성하는 조직입니다.
우리는 프로덕트 오너(PO), 프로덕트 디자이너(PD), AI 엔지니어 모두가 담당 프로덕트에 부여된 오너십을 기반으로 디지털 마케팅을 혁신할 AI 프로덕트를 만들고 있습니다. 개발 본부, 사업개발실, CSM팀과 유기적으로 협업하며 시장의 진짜 문제를 기민하게 포착하고, 기술을 넘어선 '비즈니스 임팩트'를 창출하는 AI 프로덕트를 고도화하고 있습니다.
AI팀은 디지털 마케팅의 의사결정을 자동화 하는 AI Agent 제품을 만듭니다.
에이전트가 더 똑똑해지려면, 그 판단이 맞는지 틀린지를 가늠할 ‘정답’이 필요합니다.
고품질 데이터셋이 곧 AI Agent 경쟁력의 출발점입니다.
[포지션 소개]
데이터 오퍼레이션 매니저는 매드업 AI Agent 제품의 성능을 정의하고 검증하는 평가 데이터셋과 학습 데이터를 설계하고 구축합니다. 수많은 광고 소재 성과 데이터를, AI가 학습하고 스스로의 성능을 측정할 수 있는 ‘신뢰할 수 있는 정답’으로 빚어내는 역할을 담당합니다.
매드업의 데이터 오퍼레이션 매니저로 합류하시면 아래와 같은 경험을 얻을 수 있습니다.
• AI Agent 제품의 성능을 좌우하는 핵심 데이터 파이프라인을 직접 설계·운영하는 경험
• 평가 데이터셋과 데이터 품질 관리 체계를 처음부터 구축하는 경험
• AI 제품 성능 평가 기준과 데이터 운영 프로세스를 주도적으로 만들어가는 오너십
• LLM-as-a-judge, 자동 레이블링 등 최신 AI Agent 기술을 실무에 적용하는 경험
• Claude Code를 비롯한 AI Agent와 함께 일하는 AI-First 업무 환경
• 데이터 운영 자동화와 AI 활용 역량을 빠르게 성장시킬 수 있는 기회
[매드업은 구성원들의 성장을 위 이런 부분을 지원합니다]
• AI 기반 문제 해결 교육 : 구성원 스스로 업무 상 문제를 정의하는 단계부터 실제 결과물 구현까지 End-to-End를 직접 수행합니다.
• AI 업무 환경 설계 : Claude, Gemini Pro, Cursor 등 업무에 맞게 AI 툴 구독 및 개인 단위 토큰을 지원하여 AI 활용을 전제로 한 업무 환경을 설계합니다.
• AI 개발 환경 지원 : 사내 GPU 워크스테이션을 기반으로 대규모 AI 기능을 구현하고 테스트할 수 있도록 지원합니다.
주요업무
[합류하시면 집중하시게 될 일들이에요]
• 레이블링 프로젝트 운영
: PO, AI Engineer 등 유관부서와 협업하여 데이터 구축 범위와 우선순위를 정의하고, 일정·리소스·산출물을 관리하여 모델 학습 및 평가에 필요한 데이터 구축을 주도합니다.
• 레이블링 운영 및 프로세스 개선
: 신뢰할 수 있는 레퍼런스 데이터셋(골든셋)을 직접 구축해 레이블링 기준을 정립하고, 레이블러 운영 체계와 자동화·프로세스 개선을 통해 데이터 생산성과 일관성을 높입니다.
• 데이터 품질 및 자산관리
: 레이블링 가이드와 검수 체계를 운영하고, 데이터셋의 품질·버전·권한을 관리하여 신뢰할 수 있는 데이터 자산을 구축합니다.
• AI Agent 평가 데이터 설계
: AI Agent 및 LLM 성능 평가를 위한 벤치마크·평가 데이터셋을 설계하고, RLHF/Human Feedback 데이터 구축과 LLM-as-a-judge 기반 자동 평가 체계를 운영합니다.
자격요건
[이런 분들과 함께 하고 싶어요]
• 3년 이상의 데이터 레이블링 프로젝트 운영 경험 또는 데이터 레이블링 외주 프로젝트 리딩 경험이 있으신 분
• 레이블링 가이드라인을 직접 작성하고 운영·버전 관리한 경험이 있으신 분
• 인하우스 레이블러 또는 외부 파트너를 교육·관리하며 운영 체계를 구축한 경험이 있으신 분
• 품질 지표(정확도, 작업자 간 일치도, 재작업률 등)를 활용해 데이터 품질을 개선한 경험이 있으신 분
• AI Engineer, PO 등 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 및 문서화 역량을 보유하신 분
• 비즈니스 요구사항과 기술적 요구사항을 이해하고 데이터 기반 의사결정을 수행할 수 있는 분
• 필요시 직접 레이블링, 검수를 병행하며 데이터 품질과 기준을 확보한 경험이 있으신 분 
