MGRV
MGRV는 도시의 주거 문제를 해결하며 공간을 통해 새로운 가치를 창출하는 기업입니다. 공유주거 브랜드 맹그로브(mangrove)를 기반으로 지속 가능한 주거 모델과 부동산 운영 솔루션을 결합해 성장해 왔습니다.
코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티 비즈니스를 통해 새로운 삶의 방식을 제안하며 건강한 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출해 나가고자 합니다. 또한 그간의 차별화된 임대주택 운영 경험을 바탕으로, '전문 임대관리 서비스(MGRV 운영 서비스)로 사업 영역을 확장하며 비즈니스를 고도화하고 있습니다.
• 팀 소개
MGRV의 **Living Platform 그룹**은 고객이 맹그로브를 발견하고, 예약하고, 계약하고, 거주하는 전 과정의 제품 경험을 책임집니다.
우리가 만드는 제품 하나가 수천 명의 고객 경험과 회사의 매출을 동시에 바꿉니다. 그래서 우리는 화면을 그리는 데서 멈추지 않고, 고객 여정과 운영 프로세스가 실제로 더 잘 굴러가게 만드는 데 집중합니다. 이 일은 Growth, 운영 전략, 엔지니어링 조직과 긴밀히 협업하며 이뤄집니다.
• 포지션 소개 : Product Manager 유관경력 3~5년
**진짜 문제를 파고들어, 더 나은 제품 구조로 답을 내는 사람**
Living Platform PM은 고객이 맹그로브를 발견하고, 예약하고, 계약하고, 거주하는 과정의 제품 경험을 개선합니다. 단순 기능 요청을 처리하는 역할이 아니라 고객 데이터, 운영 프로세스, 파트너 요구사항을 함께 분석해 문제의 원인을 정의하고, 재사용 가능한 제품 구조와 운영 흐름으로 해결합니다.
이 역할은 Growth, 운영 전략, 엔지니어링 조직과 긴밀히 협업합니다. Growth 조직이 발굴한 기회와 운영 전략 방향을 바탕으로 제품에서 해결할 과제를 선별하고, 요구사항·우선순위·출시 범위를 구체화하며, 스쿼드와 함께 실행합니다.
예를 들어, 특정 고객군의 중기 체류 수요를 늘리기 위해 고객 여정과 운영 병목을 분석하고, 파트너 협업·예약/계약 정책·내부 운영 프로세스·제품 기능을 하나의 실행안으로 설계해 출시까지 이끕니다.
주요업무
• 고객 여정과 운영 프로세스를 분석해 제품 문제를 구조적으로 정의
• 운영 전략을 제품 요구사항·정책·워크플로·개발 우선순위로 구체화
• Growth 조직과 성장 기회를 함께 검토하고, 제품에서 해결할 실행 과제 선별
• 엔지니어·디자이너·운영 담당자와 함께 출시 범위 및 일정 조율
• 외부 파트너와 연동 범위, 운영 조건, 제품 요구사항 협의
• 백로그·우선순위·출시 지표 관리
• 리서치·문서화·데이터 분석·프로토타이핑에 AI 도구를 실무적으로 활용
자격요건
• (비전) "주거" 또는 "라이프스타일" 영역의 고객·운영 문제를 디지털 제품으로 풀어내는 데 동참하고 싶으신 분
• (직무) 유관 경력 3~5년으로, 서비스 기획 · Product Management · 플랫폼/운영 기획 중 한 영역 이상의 실무 경험이 있으신 분
• (직무) 표면 요구가 아니라 고객 문제와 운영 병목을 구조적으로 정의해 본 분
• (직무) 비즈니스·운영 요구를 제품 요구사항과 실행 계획으로 정리할 수 있는 분
• (직무) 개별 기능이 아니라 재사용 가능한 제품 구조·프로세스 관점에서 해법을 제안할 수 있는 분
• (직무) 고객 여정과 운영 프로세스를 화면 흐름·와이어프레임·프로토타입으로 구체화해 엔지니어 및 이해관계자와 실행안을 조율해 본 분
• (협업) 엔지니어·디자이너·운영 담당자, 그리고 외부 파트너와 요구사항을 조율해 실행 가능한 합의안을 만들어 본 분
• (실행) 개발·디자인·운영과 함께 기능 또는 프로세스를 실제로 출시해 본 경험
• (문화) 린스타트업·애자일(Sprint, Scrum, 회고)을 이해하고 일하는 방식으로 체화하신 분
• (태도) 데이터와 정성 피드백을 함께 보고 우선순위를 판단하며, 새로운 기술·AI 학습을 즐기는 분 
