MGRV
MGRV는 도시의 주거 문제를 해결하며 공간을 통해 새로운 가치를 창출하는 기업입니다. 공유주거 브랜드 맹그로브(mangrove)를 기반으로 지속 가능한 주거 모델과 부동산 운영 솔루션을 결합해 성장해 왔습니다.
코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티 비즈니스를 통해 새로운 삶의 방식을 제안하며 건강한 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출해 나가고자 합니다. 또한 그간의 차별화된 임대주택 운영 경험을 바탕으로, '전문 임대관리 서비스(MGRV 운영 서비스)로 사업 영역을 확장하며 비즈니스를 고도화하고 있습니다.
채용 포지션 / 팀 소개
• 소속 팀: Marketing & Sales 부문 세일즈팀
• 포지션 소개 :
MGRV는 맹그로브의 양적 성장과 세일즈 성과를 함께 만들어갈 **Sales Manager**를 찾습니다.
본 포지션은 온라인을 중심으로 유입되는 잠재 고객을 관리하고, 고객에게 적합한 맹그로브 주거 상품을 제안해 실제 계약으로 전환하는 역할입니다. 단순 문의 응대가 아니라, 고객이 계약을 체결하기까지 필요한 정보를 빠르게 파악하고 제공하며, 이탈 가능성이 있는 구간을 선제적으로 관리합니다.
또한 외국인, 유학생, 리로케이션, 기업 고객, 프로젝트성 체류 수요 등 다양한 고객군의 문의와 계약 장애 요인을 분석하고, 고객군별 상담 방식과 세일즈 플레이북을 개선합니다. 마케팅팀·그로스팀과 협업해 온라인 고객 접점부터 계약 전환까지 이어지는 세일즈 프로세스를 고도화하는 역할입니다.
계약 체결 이후에는 매출, 계약 조건, 입주·퇴실 일정, 객실 배정, 임대차 신고 등 영업 후속 프로세스가 정확히 진행되도록 관리합니다. 고객 계약 데이터와 매출 데이터의 정합성을 점검하고, 운영팀·계약관리 담당자·재무 등 유관 부서와 협업해 세일즈 성과와 운영 데이터가 일관되게 관리되도록 합니다.
우리는 멋진 기획서보다 **오늘 한 건의 계약**이 만들어내는 가치를 아는 Sales Manager를 찾습니다. 고객과의 접점을 계약으로 연결하고, 그 과정에서 발생하는 데이터와 프로세스까지 책임감 있게 관리하며, 맹그로브만의 온라인 세일즈 체계를 함께 만들어갈 분의 합류를 기다립니다.
주요업무
• 맹그로브 주거 상품 계약 프로세스 및 전환율 관리
- 온라인 중심의 맹그로브 세일즈 프로세스를 관리하고 운영하며, 고객에게 적합한 주거 상품을 제안합니다.
- 고객이 계약을 체결하기까지 필요한 정보를 파악하고, 즉시 제공해 이탈 가능성이 있는 구간을 선제적으로 관리합니다.
• 타깃 고객군별 세일즈 전환율 개선
- 외국인, 유학생, 리로케이션, 기업 고객, 프로젝트성 체류 수요 등 고객군별 주요 문의와 계약 장애 요인을 분석합니다.
- 고객군별 상담 방식, 제안 논리, 후속 연락 방식, 세일즈 플레이북을 개선하고 마케팅팀·그로스팀과 협업해 전환율 개선에 기여합니다.
• 고객 DB 관리
- 홈페이지, 광고, 콘텐츠 등 다양한 채널을 통해 유입되는 잠재 고객을 응대하고 관리합니다.
- 고객 상담 이력, 투어 여부, 계약 가능성, 이탈 사유, 후속 연락 일정 등을 누락 없이 기록하고 관리합니다.
• 계약 이후 Post-Process 관리
- 계약 체결 이후 발생하는 매출, 계약 조건, 입주·퇴실 일정, 객실 배정, 임대차 신고 등 영업 후속 프로세스가 정확히 진행되도록 관리합니다.
- 고객 계약 데이터와 매출 데이터의 정합성을 점검하고, 운영팀·계약관리 담당자·재무 등 유관 부서와 협업해 세일즈 성과와 운영 데이터의 기준을 맞춥니다.
자격요건
• 세일즈, 부동산 임대, 중개, 주거 플랫폼, 코리빙, 공유오피스, 서비스드 레지던스, 숙박·레지던스 영업 등 유관 경력 5년 이상
• 고객의 거주 목적, 예산, 입주 시점, 계약 기간, 지점 선호도 등을 파악해 적합한 상품을 제안할 수 있는 분
• 완벽한 전략을 기다리기보다, 부딪히며 답을 찾는 ‘실행력’을 보유하신 분
• MGRV의 일하는 방식과 문화에 적응이 가능하신 분 
